Pazaryeri satıcısının fatura yükümlülüğü nedir?

Pazaryerinde satış yapan işletme faturayı neden kendisi düzenler?

213 sayılı Vergi Usul Kanunu'nun 232. maddesi, birinci ve ikinci sınıf tüccarların, basit usulde vergilendirilenlerin ve benzeri mükelleflerin sattıkları emtia ve yaptıkları işler için fatura vermesini ister. Bu yükümlülüğün muhatabı malı satan mükelleftir. Pazaryeri ise 509 sayılı Tebliğ'in IV.1.4 bölümünde, başkalarına ait iktisadi ve ticari faaliyetlerin yapılmasına elektronik ticaret ortamını sağlayan aracı hizmet sağlayıcılar arasında anılır; aynı bölüm, bu ortamlarda mal veya hizmet satışı yapan mükellefleri ayrı bir grup olarak sayar.

Kanun'a göre alıcı nihai tüketiciyse durum biraz farklıdır: 232. maddenin ikinci fıkrası, bu gruplar dışındaki alıcıların satın aldığı emtia bedelinin 12.000 TL'yi geçmesi veya bedel daha az olsa dahi alıcının istemesi hâlinde satıcının fatura vermesini zorunlu kılar. 12.000 TL tutarı 30/12/2025 tarihli 588 sıra no.lu Tebliğ'le 1/1/2026'dan geçerli olacak şekilde güncellenmiştir ve her yıl yeniden değerlenir. Fatura zorunlu olmayan satışlar perakende satış fişi gibi belgelerle tevsik edilebilir (md. 233). Pazaryeri sözleşmeniz ayrıca her siparişe fatura şartı koyabilir; bu mevzuattan bağımsız, pazaryerinin kendi satıcı kuralıdır. İnternet satışında hangi belgeyle hareket edeceğinizi mali müşavirinizle netleştirin.

Pazaryeri siparişine e-Fatura mı, e-Arşiv Fatura mı kesilir?

Tebliğ (IV.2.1), e-Arşiv uygulamasına kayıtlı mükelleflerin e-Fatura kayıtlı mükelleflere yaptığı satışlarda faturayı e-Fatura olarak, kayıtlı olmayan vergi mükelleflerine ve vergi mükellefi olmayanlara yaptığı satışlarda e-Arşiv Fatura olarak düzenlemesini zorunlu tutar. Pazaryeri müşterilerinin çoğu nihai tüketici olduğundan siparişlerin büyük kısmı e-Arşiv Fatura konusu olur; şirket adına alım yapan bir müşteri e-Fatura kayıtlıysa e-Fatura gerekir. Kayıt durumunu e-Fatura mükellefi sorgulama rehberindeki yöntemle öğrenirsiniz.

Tebliğ'in tanımlar bölümü “internet satışını”, mal ve hizmetlerin sipariş ve satın alma süreçlerinin tamamının internet üzerinden gerçekleştiği satış biçimi olarak tanımlar. Pazaryerinden verilen ve ödemesi orada alınan sipariş bu tanıma girer.

Pazaryeri satıcısı e-Fatura ve e-Arşiv uygulamasına ne zaman geçmek zorunda kalır?

Tebliğ'in IV.1.4 bölümü, kendilerine veya aracı hizmet sağlayıcılarına ait internet sitelerinde ya da diğer her türlü elektronik ortamda mal veya hizmet satışı yapan mükelleflerden, 2022 ve sonraki hesap dönemleri için 500 Bin TL ve üzeri brüt satış hasılatı (veya satışları ile gayrisafi iş hasılatı) olanları e-Fatura uygulamasına dahil olmak zorunda olanlar arasında sayar. IV.2.4.2 aynı grubu e-Arşiv Fatura uygulaması için de zorunlu kılar. Geçiş süresi IV.1.5 ve IV.2.4.2'de, şartı sağlanan hesap dönemini izleyen yedinci ayın başına kadar olarak belirlenmiştir.

Örnek (rakamlar örnektir): iki farklı pazaryeri satıcısı, 2026 hesap dönemini kapatır.

Eşiğin altında kalmak, düzenleyeceğiniz faturaların e-Arşiv olmasını engellemez. IV.2.4.3 bölümüne göre e-Arşiv uygulamasına dahil olmayan mükellefler için 1/1/2026'dan itibaren düzenlenecek faturalar tutarına bakılmaksızın, GİB'in sunduğu e-Belge düzenleme portalı ya da GİB'den izin almış entegratör kuruluşların sistemleri üzerinden e-Arşiv Fatura olarak düzenlenir. Ticari kazancı basit usulde tespit edilenler ile işletme hesabı esasına göre defter tutanlar için ise vergiler dahil 3 Bin TL'yi aşan faturalar 31/12/2026'ya kadar, tüm faturalar 1/1/2027'den itibaren kapsamdadır. Bu faturaların istisna haller dışında kâğıt düzenlenmesi hâlinde, faturayı düzenleyen ile nihai tüketici dışındaki vergi mükellefi alıcı hakkında her bir kâğıt fatura için ayrı ayrı 353. maddedeki ceza uygulanır.

İnternet satışı faturasında hangi bilgiler yer almalıdır?

Tebliğ'in IV.2.4.5 bölümüne göre e-Arşiv uygulamasına dahil olup internet üzerinden mal ve hizmet satanlar, e-Arşiv Faturaları elektronik ortamda iletmek zorundadır. Faturada şu bilgilerin yer alması zorunludur ve ayrıca “Bu satış internet üzerinden yapılmıştır.” ifadesi bulunmalıdır:

1. Satış işleminin yapıldığı web adresi.
2. Ödeme şekli.
3. Ödeme tarihi.
4. Taşıyanın (kargo firmasının) adı-soyadı veya unvanı ve VKN/TCKN bilgisi; mal satışlarında.
5. Malın gönderildiği ya da hizmetin ifa edildiği tarih.
6. İade bölümü: malı iade edenin adı-soyadı, adresi ve imzası ile iade edilen malın cinsi, miktarı, birim fiyatı ve tutarı.

e-Arşiv uygulamasına dahil olup e-Fatura kayıtlı kullanıcılara internet üzerinden mal satanlar, düzenleyecekleri e-Faturada da (iade bölümü hariç) aynı bilgilere yer verir. Belge alanlarının nasıl doldurulduğunu e-Arşiv fatura nasıl kesilir? rehberinde adım adım bulabilirsiniz.

Kargoyla gönderilen pakette hangi belge bulunmalıdır?

Aynı bölüm, internet satışlarında sevk edilen malın yanında sevk irsaliyesinin veya e-İrsaliyenin bir örneğinin (ya da e-İrsaliyenin elektronik ortamda sorgulanmasına imkân veren özel kodlu belgenin kâğıt çıktısının), sevk irsaliyesi yerine geçen e-Arşiv Faturanın kâğıt çıktısının veya ÖKC fatura bilgi fişinin bulunmasını ister. Faturanın kâğıt çıktısını koliye koymayı seçerseniz, fatura düzenleme zamanının saat ve dakika olarak gösterilmesi, malın teslimi anında düzenlenmesi, “İrsaliye yerine geçer.” ibaresinin yazılması ve satıcı ya da yetkilisince imzalanması koşullarını da karşılamalıdır (V.5.2).

Müşteri malı iade etmek isterse, e-Arşiv faturanın kâğıt çıktısındaki iade bölümünü doldurup imzalar ve malla birlikte satıcıya geri gönderir; Tebliğ bu belgenin satıcının düzenleyeceği gider pusulası yerine geçtiğini söyler. İade ve iptalin KDV ve süre boyutu için fatura iptali ve iade faturası rehberine, fatura süresi için fatura düzenleme süresi rehberine bakın.

Örnek: bir pazaryeri siparişinin e-Arşiv faturası

Rakamlar örnektir. Bir pazaryeri satıcısına nihai tüketiciden iki kalemlik bir sipariş gelir; fiyatlar KDV dahildir.

Hesap: 360,00 ÷ 1,20 = 300,00 TL matrah; 1.100,00 ÷ 1,10 = 1.000,00 TL matrah. Alıcı nihai tüketici olduğu için belge e-Arşiv Faturadır. Faturada pazaryerindeki mağazanın web adresi, ödeme şekli ve tarihi, kargo firmasının unvanı ile VKN bilgisi, gönderim tarihi ve internet satışı ifadesi yer alır. Fatura, teslim tarihinden itibaren yedi gün içinde düzenlenir. Oranların dayanağı için KDV oranları rehberine bakın.

Hepsitek ile pazaryeri siparişlerinden fatura nasıl kesilir?

Hepsitek, Trendyol, n11 ve Hepsiburada siparişlerini tek listede gösterir; Pazarama, Amazon ve Çiçeksepeti yakında. Siparişleri toplu seçip faturalandırabilirsiniz; işlem sırayla yürür, ilerlemeyi ekrandan izlersiniz ve sekmeyi kapatmadan beklemeniz gerekir. İsterseniz tek tek de kesebilirsiniz. E-Dönüşüm paketiyle resmî e-Fatura ve e-Arşiv gönderimi sizin onayınızla yapılır; gönderim penceresi Tebliğ'in IV.2.4.5 bölümünün istediği internet satışı bilgilerini sorar (satış sitesi, ödeme tipi ve tarihi, sevk tarihi, kargo firmasının unvanı ve VKN/TCKN'si). Pazaryeri siparişinde kargo firmasının VKN/TCKN'si yer almadığından bunu bir kez girersiniz; Hepsitek aynı firma için hatırlar. Hepsitek pazaryeri siparişlerini okur ve kendi stok kaydınızı düşer (sipariş satırı bir ürün kartıyla eşleştiğinde); pazaryeri panellerindeki stok adedini ve fiyatı sizin yerinize güncellemez.

E-Dönüşüm paketi 599 TL/ay'dır (KDV dahil); kontör birim fiyatı 1 TL olup aktivasyon ve kontör koşulları ayrıca gösterilir. Ön Muhasebe paketinde (199 TL/ay) pazaryeri siparişleri ve faturalar yönetilir, ancak e-Belge gönderimi yoktur. Ayrıntılar için pazaryeri fatura entegrasyonu ve e-Arşiv fatura programı sayfalarına bakın.

Pazaryerinin size kestiği komisyon veya hizmet bedeli faturaları ile vergi kesintisi konuları bu rehberin kapsamı dışındadır; bunlar için mali müşavirinize danışın. Bu rehber vergi veya hukuk tavsiyesi değildir.